Términos de Servicio

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Estos términos rigen tu uso de Grow One. Están escritos para leerse, no para saltarse. La versión corta: es tu asistente, tú mantienes el control de lo que envía y publica, y eres responsable de lo que apruebas.

1. El servicio

Grow One es una app de iOS que funciona como asistente personal con inteligencia artificial, desarrollada por Grow Forward MC LLC (California, Estados Unidos). Te ayuda con correo, calendario, tareas, notas de reuniones, captura de ideas y resúmenes de temas, y ofrece un Agente Social opcional que puede escribir, programar y publicar contenido en redes sociales, así como reportar métricas de tu propio contenido público, y, en el plan Creator, un constructor de sitios web que crea sitios de una página que puedes publicar bajo pages.growone.io. Al crear una cuenta o usar Grow One, aceptas estos términos y nuestro Aviso de Privacidad. Como Grow One se distribuye a través del App Store de Apple, también aplican los términos adicionales de Apple de la Sección 18.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Grow One. Si eres menor de edad en el lugar donde vives, puedes usar Grow One únicamente con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.

3. Tu cuenta

Eres responsable de tu cuenta: mantén tus credenciales seguras, conserva tu información actualizada y no compartas el acceso con nadie. Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos a ai@growfmc.com si crees que tu cuenta fue comprometida.

4. Uso aceptable

Usa Grow One para el propósito para el que fue creado: administrar tu propio trabajo y tu vida. Te comprometes a no:

• Usar el servicio para enviar spam, acoso o mensajes engañosos, ni para hacerte pasar por otra persona.
• Usarlo para algo ilícito, ni para infringir los derechos de nadie, incluidos los derechos de privacidad, de imagen y de propiedad intelectual.
• Intentar vulnerar, sondear o saturar nuestros sistemas, ni acceder a datos que no son tuyos.
• Realizar ingeniería inversa del servicio ni usarlo para construir un conjunto de datos o un servicio competidor.
• Usar medios automatizados para acceder al servicio fuera de las interfaces que proporcionamos.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas reglas.

5. Resultados de la IA — una advertencia honesta

6. Tú tienes el control — y la responsabilidad

La regla de Grow One es que nada sale sin ti: los correos se envían y las publicaciones se publican únicamente por acción tuya, o bajo un modo de autonomía que hayas activado de forma expresa. Ese control viene con responsabilidad: eres responsable del contenido que apruebas, envías y publicas a través del servicio, incluido el contenido que la IA redactó para ti. Revisa antes de aprobar.

Activar un modo de autonomía (como asistido o autónomo) constituye tu instrucción permanente para actuar en tu nombre dentro de los ajustes que elegiste: las acciones que el servicio realice bajo esos ajustes están autorizadas por ti, y puedes desactivar cualquier modo de autonomía en cualquier momento desde la app.

Grabación de conversaciones. Notas de Reunión graba y transcribe audio cuando tú se lo indicas. La ley sobre grabaciones varía: la ley federal estadounidense y la mayoría de los estados permiten grabar cuando una de las personas consiente, pero alrededor de una docena —incluida California (Código Penal § 632)— exigen el consentimiento de todas las personas de la conversación, y una conversación entre distintos estados puede regirse por la regla más estricta. Eres responsable de obtener el consentimiento que la ley exija antes de grabar. Grow One te ayuda: antes de cada grabación te pregunta si hay alguien más presente y, cuando respondes que sí, te pide confirmar que ya les avisaste y te ofrece anunciar la grabación en voz alta. Guardamos un registro de lo que confirmaste. Esos avisos son una herramienta, no asesoría legal ni un sustituto de tu propio criterio: no grabes una conversación que no tengas derecho a grabar.

7. Plataformas sociales, WhatsApp, tus páginas web y datos de otras personas

Si conectas cuentas sociales, eres responsable de cumplir con los términos y políticas de cada plataforma (Instagram, Facebook, LinkedIn y cualquier otra que conectes). Grow One publica en tu nombre, pero las cuentas —y las obligaciones que conllevan— son tuyas. Lo mismo aplica a un número de WhatsApp Business que conectes: las políticas de mensajería para negocios de WhatsApp, incluidas sus reglas sobre el consentimiento de tus clientes y las ventanas de respuesta, te corresponde cumplirlas a ti.

Datos de otras personas. Algunas conexiones traen información de personas distintas a ti: los mensajes de tus clientes en WhatsApp, sus registros en Stripe, los asistentes a tus reuniones, los contactos de tu correo. Tú confirmas que tienes derecho a usar esa información con Grow One y que atenderás cualquier solicitud que esas personas te hagan al respecto. Nosotros la procesamos únicamente para prestarte el servicio, como se describe en el Aviso de Privacidad.

Tus páginas web. El constructor de sitios web crea las páginas para ti; tú las publicas, y lo que hay en una página publicada es tuyo y es tu responsabilidad. Antes de publicar, verifica que el texto sea cierto, que tengas derecho a usar cada foto, logotipo y nombre que aparezca en ella, y que hayas reemplazado cualquier marcador que el constructor haya dejado (como «[YOUR ADDRESS]»). Las páginas creadas con IA pueden contener errores: ver la Sección 5.

Tus visitantes. Si tu página recopila información de los visitantes mediante un formulario, quien la recopila eres tú. Te comprometes a usarla solo para el fin que el visitante espera, a atender sus solicitudes de eliminación y a cumplir las leyes que te apliquen (incluido cualquier aviso o consentimiento que les debas a tus visitantes). Las páginas no pueden pedir contraseñas, números de tarjeta bancaria, identificaciones oficiales u otras credenciales sensibles, ni hacerse pasar por otra persona o negocio.

Direcciones, alojamiento y retiros. Las direcciones de página se asignan por orden de llegada. Las direcciones que suplanten a Grow One, a otro negocio o a una persona, o que reservemos para el servicio, pueden rechazarse o reasignarse. Alojamos las páginas en pages.growone.io y podemos moverlas a otra dirección con previo aviso. Toda página muestra una pequeña línea «Made with Grow One» y una forma de que los visitantes la reporten. Podemos despublicar o eliminar una página que incumpla estos términos, que sea reportada y resulte engañosa, dañina o infractora, o que estemos legalmente obligados a retirar; cuando sea razonable, te diremos por qué. Puedes tener hasta 50 páginas publicadas a la vez; la app te avisa cuando llegas al límite. Borrar una página elimina su contenido, sus fotos y los envíos de su formulario.

8. Suscripciones y facturación

Algunas funciones requieren una suscripción de paga, adquirida a través del App Store de Apple. Los precios y las condiciones de la suscripción se muestran al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo de facturación vigente, y se cobra a tu cuenta de Apple ID dentro de las 24 horas previas al fin del periodo. Puedes administrarla o cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta del App Store; la cancelación surte efecto al término del periodo vigente, y cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde al contratar una suscripción. La facturación, los reembolsos y los datos de pago los maneja Apple conforme a sus propios términos: las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple. Si cambiamos los precios, el nuevo precio aplica solo a renovaciones posteriores a un aviso previo razonable, para que puedas cancelar antes de que entre en vigor.

A la fecha indicada arriba: Grow One Personal cuesta $29.99 USD al mes o $299.99 USD al año, y Grow One Creator cuesta $59.99 USD al mes o $599.99 USD al año, cada uno con una prueba gratuita de 7 días para nuevos suscriptores. El cobro se hace a tu Apple ID al confirmar la compra, o al terminar la prueba si no cancelaste. Administras o cancelas la suscripción en Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones; borrar la app no cancela la suscripción. Los precios vigentes siempre se muestran en la app antes de suscribirte.

9. Tu contenido, nuestro servicio

Tu contenido es tuyo. Tus correos, notas, grabaciones, fotos y publicaciones siguen siendo tuyos. Nos otorgas la licencia limitada necesaria para operar el servicio para ti: almacenar, procesar y transmitir tu contenido para brindarte las funciones que usas, según se describe en el Aviso de Privacidad.

El servicio es nuestro. Grow One —la app, el diseño, el software, la marca— es propiedad intelectual de Grow Forward MC LLC. Estos términos no te otorgan derecho alguno sobre ella más allá de usar la app conforme a su propósito.

Tus comentarios son bienvenidos. Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios sobre el servicio, nos otorgas el derecho perpetuo, irrevocable y libre de regalías de usarlos sin restricción ni obligación hacia ti; los comentarios son el único contenido que esta sección trata de esa manera.

10. Funciones beta y experimentales

A veces lanzamos funciones etiquetadas como beta, vista previa o experimentales. Se proporcionan «tal cual», pueden cambiar, fallar o retirarse en cualquier momento, pueden ser menos confiables que el resto del servicio y quedan excluidas de cualquier compromiso que asumamos sobre el servicio en general. Úsalas con ese entendimiento.

11. Servicios y enlaces de terceros

Grow One se conecta a servicios de terceros que tú eliges vincular —Google (Gmail y Calendar), Notion, Stripe, RevenueCat, App Store Connect, WhatsApp Business y plataformas sociales mediante Zernio, Slack— y sus resultados (correos, resúmenes, búsquedas) pueden contener enlaces a sitios de terceros. No controlamos esos servicios ni sitios y no somos responsables de su contenido, disponibilidad, políticas o prácticas; tu uso de ellos se rige por sus propios términos. Si un tercero cambia o revoca el acceso a una API de la que depende una función, esa función puede dejar de operar: eso está fuera de nuestro control, aunque haremos lo posible por adaptarnos.

12. Reclamaciones por derechos de autor (DMCA)

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos lo mismo de ti. Si crees que algún contenido almacenado o publicado a través de Grow One infringe tus derechos de autor, envía una notificación conforme a la Digital Millennium Copyright Act a nuestro agente designado: Copyright Agent, Grow Forward MC LLC, 2950 Clay St #201, San Francisco, CA 94115, Estados Unidos, ai@growfmc.com. Incluye: la identificación de la obra protegida y del material presuntamente infractor (con detalle suficiente para localizarlo), tus datos de contacto, una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado, una declaración bajo protesta de decir verdad de que tu notificación es exacta y que estás autorizado para actuar, y tu firma física o electrónica. Respondemos conforme lo exige la DMCA y podemos cancelar las cuentas de infractores reincidentes.

13. Terminación y eliminación

Puedes dejar de usar Grow One cuando quieras, y puedes eliminar tu cuenta directamente en la app: la eliminación es inmediata y borra tus datos, tus archivos de almacenamiento y tus cuentas conectadas. La única excepción son los registros de consentimiento de grabación descritos en nuestro Aviso de Privacidad, que se conservan hasta por tres años y luego se eliminan automáticamente; no contienen nada del contenido de la conversación. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos de forma sustancial; cuando sea razonable, te diremos por qué. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (como titularidad, exenciones, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas) la sobreviven.

14. Exenciones y limitación de responsabilidad

Grow One se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni que los resultados de la IA sean exactos, completos o confiables.

En la máxima medida permitida por la ley, Grow Forward MC LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de utilidades, ingresos, datos o reputación, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al monto mayor entre las cuotas que nos pagaste en los 12 meses previos al surgimiento de la reclamación o US $100. Estas limitaciones son parte fundamental del acuerdo entre nosotros: el servicio no se ofrecería a este precio sin ellas. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, y algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarte.

15. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Grow Forward MC LLC y a sus directivos, socios, empleados y agentes frente a reclamaciones, daños, responsabilidades y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) derivados de: (a) el contenido que apruebes, envíes o publiques a través del servicio; (b) tu uso del servicio en violación de estos términos o de la ley aplicable; o (c) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los de propiedad intelectual, privacidad o imagen. Te notificaremos de cualquier reclamación de ese tipo y podremos, a nuestra costa, participar en su defensa.

16. Resolución de disputas — arbitraje y renuncia a acciones colectivas

17. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Para cualquier disputa no sujeta a arbitraje conforme a la Sección 16, tú y nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en California.

18. Términos del App Store de Apple

Como obtienes Grow One a través del App Store de Apple, aplican estos términos adicionales:

• Estos términos son entre tú y Grow Forward MC LLC, no Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido y no tiene obligación de brindar mantenimiento ni soporte.
• Tu licencia sobre la app es limitada, intransferible y para usarse en dispositivos Apple que poseas o controles, según lo permiten las Reglas de Uso del App Store. También aplican los Términos de Servicios de Medios de Apple a tu compra.
• Si la app no cumple con una garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía, y cualquier otra reclamación de garantía es responsabilidad nuestra.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relacionada con la app, incluidas las de responsabilidad por producto, las regulatorias o de protección al consumidor, y las que aleguen que la app infringe la propiedad intelectual de un tercero.
• Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer en tu contra.
• Controles de exportación: declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de Estados Unidos ni designado por dicho gobierno como «que apoya el terrorismo», y que no apareces en ninguna lista estadounidense de partes prohibidas o restringidas. Aceptas cumplir con las leyes de exportación aplicables de Estados Unidos e internacionales.
• Aceptas cumplir con los acuerdos de terceros aplicables (como el contrato de datos con tu compañía celular) al usar la app.

19. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro. Estos términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto del servicio, y sustituyen cualquier entendimiento previo.
• Divisibilidad. Si alguna disposición resulta inexigible, se limitará al mínimo necesario y el resto de estos términos permanecerá en pleno vigor. Si la renuncia a acciones colectivas de la Sección 16 resulta inexigible respecto de una reclamación en particular, esa reclamación (y solo esa) procederá ante tribunales en lugar de arbitraje.
• Sin renuncia. Si no exigimos el cumplimiento de una disposición, ello no constituye una renuncia a exigirlo después.
• Cesión. Tú no puedes ceder estos términos. Nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, siempre que el cesionario respete tus derechos conforme a estos términos y al Aviso de Privacidad.
• Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable —desastres naturales, caídas de infraestructura o de proveedores de IA, guerra o actos de gobierno—, salvo que esto nunca excusa nuestras obligaciones de seguridad de datos y de notificación de vulneraciones.

20. Cambios a estos términos

Si hacemos cambios sustanciales a estos términos, los anunciaremos en la app y en este sitio antes de que entren en vigor. Continuar usando Grow One después de que los cambios surtan efecto significa que aceptas los términos actualizados.

21. Contacto

Dudas sobre estos términos: ai@growfmc.com
Grow Forward MC LLC · 2950 Clay St #201, San Francisco, CA 94115, Estados Unidos

Consulta también nuestro Aviso de Privacidad.